腾讯数码讯(编译:郑双艳)美国当地时间本周三苹果公司正式对外承认,该公司刚刚发布的2013款全新视网膜Retina MacBook Pro部分产品存在键盘和触摸板无响应的输入问题。
全新Retina MacBook Pro在上周的发布会上与新iPad Air同时发布,但是现在已经有一部分用户反映在购买Retina MacBook Pro之后就出现了上述的输入问题,目前还不确认出现这个问题的范围究竟有多大。
苹果公司也在第一时间对此问题做出回应,本周三下午苹果在其官方帮助与支持页面表示将会尽快发布一项更新来解决此问题。
“我们已经获知在少部分情况下,2013年年末生产的视网膜Retina MacBook Pro部分机型存在内置键盘和多点轨迹触控板反应迟钝或无响应问题,我们将会在第一时间推出更新补丁来修复这一问题。”
与此同时,苹果公司还建议用户尝试将电脑关闭一分钟后重新开机看看问题是否得到解决。
全新Retina MacBook Pro在距离上一代产品发布8个月后正式迎来升级。升级后的MacBook Pro配备了更快的英特尔Haswell处理器及拥有更低的价格,并且提供13英寸与15英寸两个版本供用户选择。新款Retina MacBook Pro拥有更纤薄的机身及配备了英特尔第四代Haswell处理器,支持Thunderbolt 2及802.11ac无线连接协议。
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