市场研究公司Gartner本周第二次下调了对今年Windows设备出货量的预期，称尽管预计明年Windows设备出货量将会出现反弹，但反弹速度会放慢。
Gartner预计，在今年的智能设备出货量中，Windows份额将比去年下降4.3%，比4个月前预计的2%增加逾1倍。
Windows设备销量将于2014年走出低谷，市场份额将增长9.7%，出货量将达到近3.67亿台。Gartner之前预计Windows设备出货量将增长至3.78亿台。Windows设备出货量预期遭下调的原因在于，它在8英寸平板电脑市场上仍然是“少数派”。
过去4个月微软的基本问题没有任何改善。微软过于依赖日渐萎缩的传统PC业务――占到Windows设备出货量的85%，微软尚未制定出切实可行的提高智能手机和平板电脑市场份额的战略。
Surface RT更是一场灾难，微软7月份因Surface RT滞销被迫减记9亿美元资产。Surface Pro 2起步价为899美元。Surface战略拖了微软后腿。
对Windows设备销售反弹持悲观态度的并非只有Gartner。市场研究公司IDC预计第三季度全球PC出货量同比下滑7.6%――销量连续第六个季度下滑。
Gartner预测，2013年智能设备出货量为23亿台，其中Windows设备占14.3%，明年这一数字将上升至14.6%。苹果将缩小与微软的差距，今年市场份额将达到11.7%，明年将上升至13.6%。拉动苹果在智能设备出货量中占比的功臣是智能手机和平板电脑。Android在今、明两年智能设备出货量中的占比分别为38%和45%。
Gartner和IDC等市场研究公司多次推迟了Windows设备销售反弹的时间表。Windows仍然面临不少困难，与Android和iOS相比应用较少，微软需要解决这一问题。
